Відгуки про компанію JAPANMOTO.COM.UA - мотозапчасти & мотоцикли
- Угода на маркетплейсі Prom.uaПАВЛО Б.
Замовив Скло до скутера AF-48, В результаті відправили мені зовсім не те скло. я його відправив назад продавцю і чекав на своє тиждень часу. Так як продавець немав часу мені його обміняти, то водій в них бух хворий...І це такі терміни вийшли бо я майже кожен день дзвонив і питав коли обміняють, а якщо просто чекати навіть незнаю чи згадали б................
- Коментар продавця
Павло ваш коментар не є зовсім правдивим, правда лише в тому, що ми відправили вам скло не на ту модель, але зразу запропонували ПОВЕРНУТИ КОШТИ або його поміняти, ви погодились на обміні який ми зробили за власний рахунок, тобто оплатили всі транспортні витрати(які були дорожчими за повну вартість даного скла). А тиждень ви чекали через те , що був потрібний час на транспортування даного скла перевізником, Воно їхало до вас, ви відправили нам його назад наступного дня, верталось, їхало знову до вас, на сайті Нової пошти ви можете перевірити, що по даному маршруту Стрий-Мостиська перевезення відбувається протягом двох днів, вот і набігло тиждень, а написане, що в нас не було часу, чи водій був хворий(відправка в нас кожного дня і водій в нас не один) не відповідає дійсності, ваші дзвінки кожного дня до менеджерів нічого не змінювали, МИ НЕ МОЖЕМО ВПЛИНУТИ НА ЧАС ПЕРЕВЕЗЕННЯ ВАНТАЖІВ ПЕРЕВІЗНИКОМ !!!
- Коментар продавця
- Павел Ц.
Заказывал список запчастей на мопед honda dio 35, отправка новой почтой. При получении посылки заметил что не хватает одного кольца глушителя (хотя заказывал два и посчитали тоже два) ну немного неприятно но не критично, цена его 18грн, решил что ладно, все мы люди все мы ошибаемся, позвонил продавцу, рассказал и попросил внимательней собирать посылки. Приехал домой, начал разбирать коробку с посылкой и понимаю что не хватает еще и поролона фильтра (заказывал тоже два, и в стоимость их учли), вот теперь уже совсем неприятно и обидно. Теперь мне нужно будет заказывать еще раз поролон фильтра и кольцо глушителя, и снова платить за доставку по вине ПРОДАВЦА! У меня все, продавца не порекомендовал бы. Потеряные деньги и время!
- Коментар продавця
Вияснили, що дійсно виникла помилка на складі при пакуванні, перед клієнтом вибачались і звичайно на другий день до відправили все за власний рахунок. Якщо у вас виникають питання по товару, відправці, вартості перевезення - просимо звертатись до наших менеджерів для врегулювання конфліктних ситуацій. Наголошуємо, що наші помилки ми завжди виправляємо !!!
- Павел
Д'якую за вирішення питання, все довідправили, рекомендую продавця як честного та порядного. Помилки допускають усі)
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСтегура В.
соответствует описаниям.
подошол на раптор 140.
то что искал, спасибо. - Угода на маркетплейсі Prom.uaОлександр К.
Спасибо все отлично
- михаил
Молодцы ребята, заказанный товар закончился, но подобрали альтернативу, все отлично.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАндрій С.
все чудово. хороший магазин
- Коментар продавця
Ми раді, що все добре ))) Чекаємо на наступні Ваші замовлення.
- Коментар продавця
- Анатолій С.
В магазині конкурентні ціни. При замовленні товару продавець допоміг мені з правильним вибором, детально розповів про переваги/недоліки товару який я вибирав.
Я задоволений отриманим товаром та роботою магазина.- Коментар продавця
Дякуємо Вам за замовлення. Наші менеджери завжди переглядають замовлення і перевіряють сумісність замовлених запчастин.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлександр Г.
Угода пройшла успішно. Рекомендую
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮра С.
товар доставлен вовремя.в отличном состоянии.что ещё желать
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМаксим П.
Все хорошо, не плохо

